Правила применения рекомендательных технологий

Общие положения

Настоящие Правила применения рекомендательных технологий (далее — Правила) определяют порядок применения ООО «Осака», ИНН 2543050400, ОГРН 1142543011687 (далее — Оператор), рекомендательных технологий при использовании сайта https://shop.japonica.ru/ (далее — Сайт).

Правила разработаны с учетом требований статьи 10.2-2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

На Сайте применяются рекомендательные технологии — информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети Интернет.
Цели применения рекомендательных технологий

Рекомендательные технологии применяются в целях:
- предоставления пользователям более релевантной информации о товарах;
- формирования товарных рекомендаций;
- повышения удобства поиска и выбора товаров;
- персонализации содержания Сайта;
- предоставления пользователям информации о товарах, которые могут представлять интерес с учетом их взаимодействия с Сайтом.
Описание процессов и методов применения рекомендательных технологий

При применении рекомендательных технологий могут осуществляться сбор, систематизация и анализ информации о взаимодействии пользователей с Сайтом.

Для формирования рекомендаций могут использоваться следующие процессы:
- анализ просмотренных страниц и карточек товаров;
- анализ поисковых запросов на Сайте;
- анализ добавления товаров в корзину и избранное;
- анализ истории заказов и покупок зарегистрированных пользователей;
- анализ сведений о взаимодействии с персонализированными предложениями;
- формирование групп пользователей с близкими интересами и предпочтениями.
На основании указанных сведений информационные системы Оператора могут формировать предложения о товарах, которые потенциально могут быть интересны пользователю.
Сведения, используемые для формирования рекомендаций и источники их получения

Для применения рекомендательных технологий могут использоваться:

1) сведения о действиях пользователя на Сайте:
- просмотренные товары;
- категории товаров;
- поисковые запросы;
- взаимодействие с элементами Сайта;
Источник получения: действия пользователя при использовании Сайта.

2) сведения о заказах и покупках:
- состав заказов;
- приобретенные товары;
- история покупок;
- сведения о взаимодействии с программой лояльности.
Источник получения: информационные системы Оператора и учетная запись пользователя.

3) технические сведения:
- IP-адрес;
- файлы cookie;
- сведения о браузере и устройстве;
- идентификаторы пользователя и устройства.
Источник получения: технические средства Сайта.
Использование персональных данных

Если применение рекомендательных технологий связано с обработкой персональных данных пользователя, такая обработка осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки и защиты персональных данных ООО «Осака».

Обработка персональных данных для создания клиентского профиля, анализа предпочтений, сегментации и персонализации осуществляется при наличии соответствующего правового основания, включая отдельное согласие пользователя в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.

Оператор вправе привлекать лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению Оператора, включая поставщиков CRM, CDP и рекомендательных систем.
Ограничения применения рекомендательных технологий

Оператор не применяет рекомендательные технологии в целях нарушения прав и законных интересов пользователей или третьих лиц.

Рекомендательные технологии используются исключительно для предоставления информации о товарах и сервисах интернет-магазина Shop Japonica.
Информация о применении рекомендательных технологий

На Сайте размещается информация о применении рекомендательных технологий.

Доступ к настоящим Правилам предоставляется пользователям бесплатно, без регистрации и иных ограничений.
Контактная информация

ООО «Осака»

ИНН/КПП: 2543050400/253601001

ОГРН: 1142543011687

Электронная почта для юридически значимых сообщений: shop@japonica.ru

Актуальная редакция Правил размещается на Сайте.