Согласие на обработку персональных данных

Я свободно и в своем интересе даю обществу с ограниченной ответственностью «Осака», ИНН 2543050400, КПП 253601001, ОГРН 1142543011687, юридический адрес: 690106, Приморский край, г. Владивосток, ул. Нерчинская, д. 10, каб. 43 (далее — Оператор), согласие на обработку моих персональных данных на условиях настоящего Согласия.

Обработка может включать использование рекомендательных технологий для формирования персональных товарных рекомендаций на основании анализа истории заказов, покупок и взаимодействия пользователя с интернет-магазином Shop Japonica.

1. Цели обработки персональных данных

   1. создание и ведение единого клиентского профиля;
   2. регистрация и обслуживание учетной записи, идентификация пользователя и ведение программы лояльности;
   3. объединение сведений об учетной записи, заказах, покупках, возвратах, обращениях и взаимодействии с интернет-магазином Shop Japonica;
   4. анализ истории заказов, покупательского поведения и эффективности взаимодействия с интернет-магазином;
   5. сегментация клиентской базы, определение предполагаемых предпочтений и интересов;
   6. персонализация содержания сайта, формирование и предоставление персональных товарных рекомендаций, скидок, промокодов, предложений и программы лояльности;
   7. проведение аналитических, статистических и маркетинговых исследований;
   8. управление подписками, согласиями и отказами от коммуникаций;
   9. подготовка и направление сервисных сообщений, а при наличии отдельного согласия на рекламу — рекламных и маркетинговых сообщений.

2. Перечень персональных данных

   Согласие предоставляется на обработку следующих данных: фамилия, имя, отчество; пол; дата рождения; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки; идентификаторы клиента, учетной записи и устройства; сведения о регистрации и авторизации; сведения о заказах, покупках, возвратах, отменах, скидках, промокодах, бонусных операциях и программе лояльности; сведения об обращениях и взаимодействии с интернет-магазином; статусы подписок и согласий; сведения о доставке, открытии сообщений и переходах по ссылкам; IP-адрес; файлы cookie; сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, посещенных страницах и действиях на сайте; результаты анализа, сегментации и формирования предполагаемых предпочтений на основе перечисленных данных.

3. Действия и способы обработки

   Оператор вправе осуществлять сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, сопоставление, объединение, анализ, сегментацию, обезличивание, передачу (предоставление, доступ) лицам, действующим по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования, включая обмен данными через программные интерфейсы (API).

4. Привлечение третьих лиц для обработки персональных данных

   Я согласен(на), что Оператор вправе поручать обработку моих персональных данных любым юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам, выбранным Оператором (далее — Обработчики), а также разрешать Обработчикам привлекать субобработчиков, если это необходимо для достижения целей, перечисленных в разделе 1 настоящего Согласия.

   К Обработчикам могут относиться, в частности: поставщики CRM-, CDP- и иных систем управления клиентскими данными; сервисы маркетинговой автоматизации, программы лояльности и персонализации; операторы хостинга, облачной инфраструктуры и хранения данных; разработчики, интеграторы, службы технической поддержки и информационной безопасности; сервисы веб- и продуктовой аналитики; операторы электронной почты, SMS, push-уведомлений, мессенджеров и телефонной связи; контакт-центры; рекламные платформы и рекламораспространители; сервисы проведения опросов и исследований; платежные организации, службы доставки, подрядчики по клиентскому обслуживанию, консультанты и иные лица, выполняющие однородные, вспомогательные либо технические функции, необходимые для заявленных целей. В число таких лиц может входить ООО «Майндбокс», ИНН 7713688880, ОГРН 1097746380380.

   Привлечение нового Обработчика или замена ранее привлеченного Обработчика не требует повторного получения настоящего Согласия, если не изменяются Оператор, цели обработки, категории обрабатываемых данных и предусмотренные настоящим Согласием действия, а новый Обработчик действует исключительно по поручению Оператора и не использует данные в собственных целях.

5. Срок действия и отзыв согласия

   Согласие действует до его отзыва либо до истечения трех лет с даты моего последнего взаимодействия с Оператором, в зависимости от того, какое событие наступит ранее, если более длительная обработка не допускается или не требуется на ином законном основании.

   Согласие может быть отозвано путем направления обращения по адресу электронной почты shop@japonica.ru или по юридическому адресу Оператора. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществленной до его получения Оператором, и не прекращает обработку, которая допускается на основании договора, закона или иного законного основания.

   Предоставление настоящего Согласия является добровольным и не является обязательным условием оформления заказа. Отказ от Согласия может ограничить предоставление персонализированных рекомендаций, предложений и отдельных функций программы лояльности.